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Actualités des services

Population

POPULATION - ETAT CIVIL : REPORT DE PERMANENCES AU SAMEDI 8 MAI (2021-04-30)

Les services Population-Etat Civil seront fermés ce samedi 1er mai.

Leurs permanences seront donc exceptionnellement reportées au samedi 8 mai.

Nous vous rappelons que vous pouvez facilement prendre rendez-vous en ligne via notre application TIMEBOX : http://fleurus2021.covservices.net/WaitBox.asp?st=1&c0=77

PRENDRE UN RDV à LA POPULATION OU L'ETAT CIVIL: RIEN DE PLUS FACILE AVEC TIMEBOX (2021-04-07)

Les services Population et Etat Civil se modernisent! Dès ce 07 avril , le logiciel Timebox fera son entrée à Fleurus permettant aux citoyens de prendre facilement rendez-vous en ligne pour les services Population et Etat Civil.

Au-delà des nombreuses thématiques qui préoccupent le Collège communal, l'accueil de la population demeure une priorité. Et un accueil de qualité commence notamment par une prise de rendez-vous efficace et adaptée aux nouveaux modes de vie des citoyens.

A cet égard, l'Administration communale poursuit ses objectifs de modernisation et continue d'implémenter de nouveaux outils numériques. Le dernier investissement en la matière est le logiciel Timebox. Cette nouvelle plateforme offrira la possibilité de prendre rapidement et facilement rendez-vous en ligne pour les services Population et Etat civil. Une manière également de désengorger la ligne téléphonique, régulièrement prise d'assaut.

Via le site Internet www.fleurus.be, le citoyen aura donc désormais le loisir de sélectionner le motif de sa venue au sein du service Population ou Etat civil. Après avoir encodé ses disponibilités, des propositions de rendez-vous lui seront alors suggérées. Son choix sera ensuite encodé dans un agenda partagé par l'ensemble des agents du service Population/Etat civil. Enfin, le citoyen recevra un sms ou un email de confirmation lui rappelant le jour et l'heure de son rendez-vous.

PRENDRE RDV EN LIGNE ?
http://fleurus2021.covservices.net/WaitBox.asp?st=1&c0=77

APPEL AUX VOLONTAIRES PRéSIDENTS, ASSESSEURS POUR LES éLECTIONS SIMULTANéES DU 26 MAI 2019 (2019-04-30)

Envie de remplir votre devoir civique ?
Envie de voir le fonctionnement des élections de l’intérieur ?
Libre le dimanche 26 mai 2019 ?

Alors, si vous résidez sur l'entité fleurusienne et que vous désirez contribuer au bon fonctionnement indispensable de notre démocratie, n'hésitez pas à vous faire connaître auprès du service Population (Rue du Collège, 5 à 6220 Fleurus – Tél : 071/820 281).


ASSESSEURS : LE FONCTIONNEMENT INDISPENSABLE DE LA DéMOCRATIE (2018-10-10)

La presse de ce jour indique un manque d'assesseurs et de présidents de bureau pour les élections de ce dimanche 14 octobre 2018 au sein de notre entité.

En effet, de nombreuses défections ont été enregistrées par le Bureau communal et sa Présidente quant à ce rôle primordial pour le bon déroulement des élections.

De ce fait, il manque un nombre conséquent de personnes (présidents et assesseurs) pour gérer les bureaux de vote en matinée et les bureaux de dépouillement dans le courant de l'après-midi.

Le droit de vote, obtenu de dures luttes par nos prédécesseurs, est fondamental pour assurer le fonctionnement démocratique de nos institutions.

Aussi, si vous résidez sur l'entité fleurusienne et que vous désirez contribuer au bon fonctionnement indispensable de notre démocratie, n'hésitez pas à vous faire connaître auprès du service Population (Rue du Collège, 5 à 6220 Fleurus – 071/820 281).


AVIS à LA POPULATION - FERMETURE EXCEPTIONNELLE DES BUREAUX DES SERVICES POPULATION ET ETAT-CIVIL LE LUNDI 25 JUIN 2018 (2018-06-22)

En raison du préavis de grève remis en front commun syndical, les bureaux des services Population et Etat-civi seront exceptionnellement fermés ce lundi 25 juin 2018.
Cela étant, en vue de garantir la bonne continuité du service rendu à nos citoyens, les bureaux seront ouverts exceptionnellement toute la journée du mardi 26 juin 2018 et ce, de 08h30 à 12h et de 13h à 16h.

LES SERVICES POPULATION ET ETAT CIVIL DE LA VILLE DE FLEURUS SE DOTENT D'UNE NOUVELLE BORNE éLECTRONIQUE POUR LA GESTION DES FILES D'ATTENTE (2017-12-22)

Dès ce vendredi 22 décembre, les Services Population - Etat-Civil – Administratif cimetières et Etrangers de la Ville de Fleurus accueilleront une borne électronique pour une gestion plus adaptée des files d'attente.
En plus de moderniser les services fournis à la population, ce nouveau système permettra de réduire le temps d'attente des citoyens grâce à un meilleur aiguillage vers les guichets. A partir de l'appareil, le visiteur pourra choisir parmi les onglets « Population », « Etat-civil », « Etrangers » et « Cartographie des cimetières ». De plus, chaque onglet indiquera les documents nécessaires à la demande sélectionnée.
La borne sera accompagnée d'un écran, installé dans la salle d'attente, sur lequel seront diffusées des informations à destination du citoyen : horaire des services, nouveautés, actualités, événements.
Enfin, ce nouveau système de gestion de files d'attente apportera un suivi statistique permettant aux Services administratifs de disposer d'informations utiles pour améliorer l'accueil des citoyens, d'estimer le nombre de visites par jour ainsi que le temps d'attente afin de mieux mieux gérer les périodes d'affluences.

Contacts et Informations :
FLEURUS :
Service Population (population@fleurus.be) – www.fleurus.be – Téléphone : 071/820.281

Tout courrier doit être adressé à l'Administration communale - Château de la Paix - 61 chemin de Mons - 6220 Fleurus