31/01/2012 - Soucieuse de bien comprendre les attentes de sa population, la Ville de Fleurus a confié, durant le premier semestre 2011, la conception d'une "enquête d'évaluation de la ville de Fleurus par ses citoyens" à M. Guillaume Cassan, étudiant en dernière année (baccalauréat) de marketing, au sein de la Haute Ecole Louvain en Hainaut (La Louvière).
Mieux mesurer l'image de la Ville permet à l'administration une lecture plus fine de son fonctionnement et d'envisager des améliorations, mais permet aussi aux élus de mesurer les besoins exprimés, dès lors de réfléchir aux orientations en cours, ou encore à définir.
Afin de " capter " la perception que les Fleurusiens ont de leur entité, M. Cassan a vécu onze semaines au sein du service " Communication ", a identifié des hypothèses à vérifier. Et après la conception du questionnaire de base (70 questions), il a assuré la promotion de sa démarche en visitant des écoles de tous les réseaux et niveaux, est allé à la rencontre du citoyen dans les rues de l'entité pour recueillir les avis de personnes âgées entre 14 et 60 ans.
422 questionnaires ont été retournés, encodés, et analysés. Ce samedi, Guillaume, M. Jean-Luc BORREMANS, Bourgmestre, et Mme Christine COLIN, présidente de la commission " Image de la Ville ", ont présenté les résultats de cette enquête. Au fil du fichier joint, vous pourrez cerner précisément la démarche entreprise, l'enquête vous étant livrée intégralement ci-après ainsi que, bien entendu, les résultats obtenus.
Par le biais de l'adresse communication@fleurus.be, vous pouvez livrer votre sentiment ou vos interrogations. Mais il est un fait certain que cette enquête est un précieux outil pour les gestionnaires communaux.